KOMUNIKACJA Z URZĘDEM
W 2022 r. na stronie internetowej Gminy Jarocin zostało zamieszczonych 986 artykułów oraz liczne zaproszenia na wydarzenia organizowane przez gminę, sołectwa i osiedla oraz organizacje pozarządowe. Stronę internetową Gminy Jarocin odwiedziło 117.178 użytkowników, którzy dokonali 699.650 odsłon.
Równocześnie zamieszczane były także posty, filmy i wydarzenia na gminnym facebooku. W 2022 r. na gminnym profilu FB zamieszczono 665 postów, a profil odwiedziło łącznie 208.180 użytkowników.
W 2022 r. stawiając na rozwój e-usług, na stronie internetowej Gminy funkcjonował e-urząd, w ramach którego dostępny był szereg udogodnień dla mieszkańców w zakresie załatwienia spraw urzędowych bez wychodzenia z domu, on-line. M.in. umożliwiono dokonywanie płatności elektronicznych (opłaty), zapłatę podatków , zapisanie dziecka do przedszkola lub szkoły (rekrutacja) i realizację szeregu innych usług online.
Na stronie internetowej Gminy Jarocin w roku 2022 zamieszczane były informacje o prowadzonych konsultacjach społecznych. Dodatkowo była również możliwość aktywnego zagłosowania i wypełnienia ankiety w interesującym temacie przez mieszkańców za pośrednictwem specjalnej platformy do konsultacji.
Ponadto, mieszkańcy Gminy Jarocin mieli możliwość pobrania na telefon aplikacji mobilnej Jarocin.pl. To zaawansowana i rozbudowana aplikacja mobilna wykonana na system Android oraz iOS. W aplikacji zawarte są wszelkie udogodnienia dla mieszkańców Gminy w jednym miejscu, tak aby szybko i sprawnie załatwili sprawy urzędowe, znaleźli poszukiwane informacje oraz wykonywali działania online. Zawiera m.in. moduł spraw urzędowych e-urzad, eTarg, zamawianie jedzenia, parkowanie, bilety na wydarzenia/eventy, bilety na autobus, Kartę Mieszkańca. Dzięki aplikacji mieszkańcy mogą otrzymywać również powiadomienia.
CYFROWA GMINA JAROCIN
W trosce o sprawniejszą obsługę klientów, wsparcie rozwoju cyfrowego instytucji oraz zwiększenie poziomu cyberbezpieczeństwa, Urząd Miejski w Jarocinie przystąpił do realizacji projektu „Cyfrowa Gmina”. Zadanie finansowane będzie przy wsparciu pozyskanego przez jarociński samorząd grantu w wysokości ponad 1 milion zł.
Uzyskane środki przeznaczone zostaną głównie na zadania związane z cyfryzacją urzędu. Zaplanowano zakup sprzętu IT i oprogramowania, przede wszystkim komputerów stacjonarnych oraz licencji niezbędnych do realizacji e-usług, pracy i edukacji zdalnej. Zorganizowane zostaną też szkolenia pracowników w zakresie obsługi nowego sprzętu oraz oprogramowania i licencji. Przeprowadzona zostanie również analiza stanu cyberbezpieczeństwa jednostek samorządu terytorialnego.
Dofinansowanie przeznaczone będzie ponadto na zapewnienie cyberbezpieczeństwa samorządowych systemów informatycznych. Poprawie ulegnie obsługa i załatwianie spraw przez mieszkańców – temu ma służyć m.in. wdrożenie elektronicznego systemu rezerwacji wizyt.